法兰克福vs美因茨
您好!歡迎光臨福建安華發展有限公司
聯系我們
  • 福建安華發展有限公司
  • 電話:13850262239 朱女士(外聯部負責人)
  • 傳真:0596-2165767
  • 郵編:363000
  • 郵箱:[email protected]
  • 地址:福建省漳州市龍文區迎賓大道226號鴻達嘉園四層、五層(公司注冊地)
企業動態
您的當前位置: 首頁 > 新聞資訊 >  企業動態

福建安華發展有限公司關于實行 “限時辦結”和“首問責任”制度的通知

[日期:2015/11/17]  發布者:福建安華發展有限公司

各部門、各分公司:

    為提高辦事效率,提供優質、高效、滿意的服務,根據本公司的實際情況,特制定本制度。

一、“限時辦結”是指公司領導交辦事項以及外來、基層辦事人員提出辦理的事項,在符合規定、手續齊全的前提下,限期辦結的責任制度。

1、對于公司領導交辦事項,主辦人要按照規定的時限內辦結,并及時反饋;確有困難、一時無法辦結的,要向領導說明原因。

 2、對于外來部門、單位和個人提出的具體辦理事項,只

要是符合規定、手續齊全的應馬上辦理;對未能當即辦理的要說明原由,并告知何時辦理。

   3、遇有緊急事項或特殊情況,應及時向本部門負責人匯報,或向公司分管領導請示。

    二、首問責任是指第一位接受來訪、來電、辦事的本公司工作人員,負責現場處理或引導辦理有關事宜,使之得以及時、有效辦理的責任制度。

1首問責任人是指第一位接受來訪、來電的本公司工作人員。對所有來電、來訪、辦事的人員,第一被詢問人負有承擔首答和接待的責任。

2首問責任人應認真、負責地聽取詢問人需辦理的事項。對首問責任人崗位職責范圍內的事宜,首問責任人要認真及時負責辦理。能立即答復的當場解答;不能當場答復的,向當事人說明情況,約定辦結日期。對不屬自己崗位職責的事宜,要熱情、主動地引導到相關責任人。

    3、實行文明辦公,提倡文明用語。回答咨詢時,做到熱情、耐心、細致。

三、對未執行好“限時辦結”和“首問責任”的,造成辦理事項延誤的,要追究相關人員責任。第一次予以誡勉教育,第二次予以行政告誡,責令采取補救措施。經告誡仍不改正的,公司將根據有關規定做出處理,并追究部門負責人的責任。處理結果與當年員工考核、工資晉升等掛鉤。

 

                            福建安華有限公司

                                 2014528





[ 返回 ]
法兰克福vs美因茨 四川时时走势图开奖 福彩开奖36选7 十一运夺金开奖直播 捕鱼来了比赛高分技巧 吉林时时一天多少期 安徽彩票开奖查询 19074期足彩九场奖金预测 福建时时官方开奖号码 北京十一选五开奖 北京pkapp下载 北京快乐8官网开奖记录 网上玩时时彩会抓不 pk10网上骗局新闻 快乐赛车开奖结果app 安徽11选5结果190611 体彩浙江20选5中奖规则